Современный рынок – это бурлящий океан, где конкуренция бьет ключом, а потребности клиентов меняются с такой же скоростью, как курс валют. В этих условиях, плыть без компаса – значит рисковать оказаться в шторме без надежды на спасение. Роль компаса в бизнесе играют маркетинговые исследования рынка, позволяющие не просто ориентироваться в этом океане, а выбрать оптимальный маршрут к успеху.
Что такое маркетинговые исследования?
Это систематический процесс сбора, анализа и интерпретации информации о рынке, конкурентах, потребителях и продукте. Информация – ценный ресурс, позволяющим компании:
- Определить свою целевую аудиторию. Кто ваши покупатели? Какие у них потребности, ценности, покупательское поведение? Как они воспринимают продукт?
- Провести анализ конкурентов. Какие у них преимущества и недостатки? Какую стратегию они используют? Какие новые продукты и услуги они предлагают?
- Оценить рыночный потенциал. Есть спрос на продукт? Какова его емкость? Как развивается рынок?
- Оптимизировать рекламные кампании. Как лучше всего донести информацию до целевой аудитории? Какие каналы коммуникации наиболее эффективны?
- Провести анализ. Как ваш бренд воспринимается потребителями? Какая у него репутация? Как его позиционировать на рынке?
- Сформировать стратегию развития. Какие шаги нужно предпринять, чтобы увеличить продажи? Как адаптироваться к изменениям на рынке?
Типы маркетинговых исследований
- Количественные. Изучение больших объемов данных с помощью опросников, анкетирования, анализа статистических показателей. Например, проведение массовых опросов для определения популярности товара, анализ данных о продажах для выявления сезонных колебаний.
- Качественные. Глубокое изучение небольшого числа потребителей с помощью фокус-групп, интервью, наблюдений. Например, проведение фокус-групп для изучения восприятия нового продукта, проведение интервью с экспертами рынка для получения экспертного мнения. Об этом узнать подробнее можно по ссылке https://datahunters.kz/czenovye-monitoringi-i-sbor-informaczii-o-czenah/.
- Дескриптивные. Описание ситуации на рынке, характеристики потребителей, динамика продаж. Например, изучение возрастного состава целевой аудитории, анализ доли рынка, изучение трендов потребления.
- Каузальные. Изучение причинно-следственных связей, например, влияние цены на спрос. Например, изучение влияния скидок на уровень продаж, исследование зависимости покупательской активности от рекламной кампании.
- Прогнозные. Предсказание будущих тенденций рынка. Например, прогнозирование роста рынка, анализ перспектив развития новых продуктов, оценка влияния изменений законодательства на бизнес.
Не стоит путать маркетинговые исследования с «самостоятельным» сбором информации. Ключевая особенность маркетинга – это структурированный подход к мониторингу информации.
Как провести качественное маркетинговое исследование?
- Определите цель исследования. Что вы хотите узнать? Какую информацию вам необходимо получить?
- Сформулируйте гипотезы. Что предполагаете узнать? Какие предположения хотите проверить?
- Выберите метод исследования. Какой метод позволит получить достоверную информацию?
- Соберите данные. Проведите опрос, интервью, наблюдение, анализ данных о продажах, изучите статистику, проведите фокус-группы.
- Анализируйте данные. Используйте статистические методы, таблицы, диаграммы, специальные программы для анализа данных.
- Оформите отчет. Предоставьте краткое изложение результатов исследования, выводы и рекомендации.
Правильно проведенные исследования позволят сориентироваться в океане возможностей, но достичь безопасного и прибыльного берега успеха.
Источник https://datahunters.kz/cbor-informaczii-na-zakaz-ili-pod-konkretnye-zadachi/
Рубрика: Интересное. Читать весь текст на bogana-fish.ru.